Política de Privacidad

Última actualización: junio 2025

En Debts Goodbye nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted se registra y utiliza la aplicación:

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de perfil opcionales: teléfono, documento de identidad, ciudad, dirección, fecha de nacimiento, género y ocupación.
• Datos financieros: información de deudas, ingresos, gastos, tarjetas de crédito y movimientos que usted registre voluntariamente en la aplicación.
• Datos de uso: registros de inicio de sesión, tokens de acceso y preferencias de la aplicación.
• Inicio de sesión con Google: si utiliza Google Sign-In, recibimos su nombre, correo electrónico e identificador de Google. No accedemos a su contraseña de Google.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proveer y mejorar los servicios de la aplicación.
• Gestionar su cuenta y autenticar su identidad.
• Generar reportes y simulaciones financieras personalizadas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (recuperación de contraseña, notificaciones importantes).
• Garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Almacenamiento y Seguridad

• Las contraseñas se almacenan con cifrado bcrypt.
• La comunicación entre la aplicación y el servidor se realiza mediante HTTPS.
• Implementamos medidas de seguridad como limitación de tasa de solicitudes, tokens JWT con expiración y cabeceras de seguridad HTTP.
• Los datos se almacenan en servidores protegidos con acceso restringido.

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios.

5. Servicios de Terceros

La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros:

• Google AdMob: para mostrar anuncios. Google puede recopilar datos según su propia política de privacidad.
• Google Sign-In: para facilitar el inicio de sesión. Sujeto a la política de privacidad de Google.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la sección de PQRS en la aplicación o al correo [email protected].

7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si solicita la eliminación de su cuenta, sus datos serán eliminados de nuestros servidores en un plazo razonable.

8. Menores de Edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de esta edad.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de la aplicación.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

• Correo: [email protected]
• Aplicación: Sección PQRS